Expertos en Retail Humano y Servicio al Cliente. Estamos para servirte.
Sabemos lo que representa que las ventas no incrementen, que cada vez haya mayor competencia, que el e-commerce esté ganando terreno, que tengas alta rotación de personal, que la capacitación tradicional no funcione, que la comunicación y publicidad ahora se encuentran en redes sociales y medios digitales, que tengas que adaptar tu marca a las necesidades del shopper actual, y que desearías conocer a fondo su comportamiento para poder adaptar tus estrategias de mercado.
En estos tiempos de cambio e incertidumbre a nivel global, las MARCAS, EMPRESARIOS, DIRECTIVOS y EMPRENDEDORES tienen que comprender realmente a sus clientes a través de la EMPATÍA, creando grandes EXPERIENCIAS DE COMPRA que los distingan de la competencia.
A través de esta metodología, y con un diagnóstico preciso de tus necesidades, te ofrecemos un ECOSISTEMA DE SOLUCIONES que van desde el diseño de la experiencia en tus tiendas y medios digitales, el entendimiento y adaptación de tu marca desde su ADN y propuesta de valor, capacitación vivencial y permanente a tus colaboradores basada en la empatía, monitoreo, supervisión y coaching de tu fuerza de ventas directamente en tiendas, y la investigación detallada del comportamiento del Shopper ante tus productos o puntos de venta.
EXISTIMOS PARA SERVIR A LOS DEMÁS, NO PARA VENDER.
Carlos Agami
CEO & Fundador