Ecosistema de soluciones para el Retail y Servicio al Cliente

TE ENTENDEMOS

Sabemos que te enfrentas a situaciones como estas:

• Cada vez hay mayor competencia.

• Las ventas no incrementan.

• El e-commerce esta ganando terreno.

• Tienes alta rotación de personal.

• La capacitación tradicional no funciona.

• Y que la publicidad ahora se encuentra en redes sociales y medios digitales entre otros.

En 13 años hemos trabajado con 200 marcas y más de 2 mil tiendas a nivel nacional e internacional

EL RETAIL Y EL SERVICIO AL CLIENTE ESTÁN CAMBIANDO

En estos tiempos de cambio a nivel global, las marcas, empresarios, directivos y emprendedores tienen que volver a las bases si es que quieren tener éxito, es decir, lograr comprender lo que en verdad necesitan sus clientes a través de la empatía, generando grandes experiencias de compra que los distingan de la competencia y los lleven a incrementar sus ventas y posicionamiento de mercado.

MODELO DE EXPERIENCIA DE COMPRA SHOPOLOGY

A través de esta metodología, y con un diagnóstico preciso de tu negocio, es que ofrecemos un ecosistema de soluciones que van desde el diseño de la experiencia de compra en tiendas y medios digitales, capacitación vivencial a tus colaboradores, monitoreo, supervisión y coaching a tu fuerza de ventas, y la investigación del comportamiento del shopper entre otros.

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Tel. 55 69 60 37 66