Consultoría de ventas
Consultoría de ventas: que tu estrategia se vea en lo que tu equipo hace frente al cliente
No basta con saber vender. Hay que convertir la estrategia en ejecución y detectar dónde se están perdiendo ventas antes de invertir en más capacitación, más software o más prospectos.
Para empresas con equipo comercial. 16 años · 10 países · +300 empresas · +100,000 personas
30 minutos. Sin costo para empresas elegibles. Si vemos que podemos ayudarte, te diremos cómo. Si no, también.
Puedes estar perdiendo ventas aunque estés vendiendo.
- El vendedor explica demasiado y pregunta poco.
- Presenta el producto antes de entender el problema.
- Manda la cotización y se queda esperando.
- Cada objeción de precio termina en descuento.
- Cada vendedor vende de una manera distinta.
- El gerente se entera tarde de que la oportunidad se cayó.
Muchas ventas no se pierden en el cierre. Empiezan a perderse mucho antes.
No buscamos darte más teoría. Buscamos encontrar la fuga.
Diagnóstico
Primero entendemos cómo se vende hoy en tu empresa: qué dice el vendedor, dónde se atoran las oportunidades y qué pasa en la conversación real.
Estrategia y proceso
A quién le vendes, por qué deberían elegirte y un proceso comercial con etapas reales y criterios claros para avanzar.
Comportamientos
Qué hace el vendedor en cada etapa, en concreto y en sus palabras: qué pregunta, qué confirma y qué acuerda antes de terminar la conversación.
Práctica e implementación
El equipo practica los casos que sí se están perdiendo antes de hacerlo con dinero real enfrente, y el líder aprende a sostener la conducta.
Medición
Medimos ejecución, no solamente resultados: cuántas oportunidades avanzan y qué comportamientos se están haciendo con consistencia.
Que alguien lo aprenda no significa que lo entienda. Que lo entienda no significa que quiera. Y que quiera no significa que lo haga todos los días. Por eso la consultoría no termina en el taller: termina cuando la conducta ocurre en la operación.
Más prospectos no arreglan una manguera rota.
Puedes invertir más en publicidad, generar más leads o llenar el CRM. Pero si la oportunidad se fuga durante la conversación, la propuesta, el seguimiento o la experiencia del cliente, lo único que haces es meter más agua a una manguera que sigue perdiendo.
Primero encontremos la fuga.
Material abierto de esta misma forma de trabajar
- Estrategia de ventas: los 11 pasos de una estrategia que sí se ejecuta.
- Ejecución de la estrategia: dónde se rompe la ejecución y cómo cerrarla.
- Role play de ventas: practicar cuesta menos que perder la cuenta.
- Cómo manejar objeciones sin convertir precio en descuento.
- Técnicas de cierre de ventas que tu equipo puede practicar.
- Habit: formación, coaching y medición para sostener la conducta.
Preguntas frecuentes
¿Qué hace una consultoría de ventas?
¿En qué se diferencia de una capacitación de ventas?
¿Para qué tipo de empresa es?
¿Por dónde se empieza?
Tus vendedores no necesitan coleccionar más técnicas. Necesitan una forma clara de vender y a alguien que los acompañe hasta que se vuelva costumbre.
Escrito por
Carlos Agami
Fundador de Shopology. Llevo 16 años parado en el piso con equipos de venta y servicio: más de 300 empresas en 10 países y más de 100,000 personas capacitadas. Todo lo que lees aquí sale de lo que funciona con gente real, no de un libro.
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